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エスエスラインホームサービスのリフォームは、専門専属のスタッフが
常にお客様の目線に立ち、お問い合わせいただいてから工事完了までを
スムーズかつ丁寧に進めさせていただきます。
お問い合わせから完成までの基本的な流れをご紹介いたします。

step1ご相談
フリーダイヤルかWebからご相談ください。
担当営業スタッフがお客様宅にお伺いいたします。

step2現地確認
お客様のお宅に伺い、ご要望をお伺い承けたわまります。
気になる点や、ご希望など、なるべく細かくご説明ください。

step3リフォームプラン御見積書作成
step2の現地調査をもとに、プランや図面、御見積書の作成をいたします。
複数のパターンがある場合は、少しお時間をいただく場合がございます。

step4お打ち合わせ
step3のプラン、御見積をもとにお客様と打ち合わせをし、工事内容や商品などを決めていきます。
お客様の思っていることをすべてスタッフにぶつけてください

step5最終リフォームプラン、御注文書作成
工事内容、期間、お支払条件など決定しましたら、それにそって契約書を作成いたします。
同時に工事の手配を始めます。

step6ご契約
step5で作成した契約書に御署名ご捺印いただきます。
これで工事の請負契約が成立いたします

step7近隣への挨拶
工事日程に合わせてご近所の皆様に、工事内容、日程などのご説明とご挨拶をさせていただきます。

step8工事着工
いよいよ工事開始です。
何か変更等があれば、すぐに担当営業スタッフまでお申し付けください
可能な限り対応いたします。
step9工事完了、お引渡し
工事完了後、お客様お立会の元、商品の説明をいたします。
その後、工事完工書に、ご署名ご捺印いただき引渡しの完了です。

step10アフターフォロー
引渡し後に保証書を発行致します。
またどんな小さなお気軽にご連絡ください。
担当営業マンが対応いたします。